Обмен и возврат

Условия обмена и возврата продукции

Правила обмена и возврата изделий без производственных дефектов:

  • Возврат возможен в течение максимум 7 дней после получения.
  • Возврат принимается только при наличии целостной упаковки, пломб, ярлыков, документов, а также при отсутствии любых следов эксплуатации.
  • Обмен возможен на схожее изделие или другую продукцию с возмещением разницы в стоимости.
  • Возврат средств проводится с доставлением к сумме 1 тысячи рублей (компенсация доставки) в течение 10 суток от дня предъявления требования.

Правила обмена и возврата изделия с производственными дефектами:

  • Основания и сроки возврата товаров с дефектами определяются исходя из закона о защите потребительских интересов.
  • Если у вас возникли проблемы с включением техники или ее настройкой, проверьте, нет ли описания соответствующей проблемы в инструкции.
  • Чтобы обменять товар с производственными дефектами, предварительно нужно получить заключение сервисного центра, адрес и контакты которого указываются в гарантийном талоне.
  • Товары с браком возвращаются с полным возмещением средств.